Toyota Carina E
http://carina-e.ru/

[П] Autodoc.ru. Вопросы-ответы руководству магазина.
http://carina-e.ru/viewtopic.php?f=7&t=16361		 Страница 1 из 14
Автор:  Fidel [ Пн ноя 12, 2012 12:24 pm ]
Заголовок сообщения:  [П] Autodoc.ru. Вопросы-ответы руководству магазина.
Визитка партнера клуба - в теме Интернет-магазин автозапчастей Автодок.

Вложение:
ScreenShot 210.jpg
ScreenShot 210.jpg [ 12.86 КБ | Просмотров: 47665 ]


Цитата:
Изображение

Интернет-магазин автозапчастей "Автодок" c 1998 года специализируется на поставках автозапчастей для автомобилей иностранного производства. С 2007 года начались розничные продажи в регионах через сеть представительств.

Ежедневно обновляемые электронные каталоги позволяют получить актуальную информацию и найти нужные детали. В случае затруднений в выборе консультанты магазина с удовольствием ответят на возникшие вопросы, подскажут, какие детали лучше выбрать, предоставят всю информацию о производителях.

Магазин имеет возможность осуществлять быструю доставку запчастей из США, Японии, Германии, ОАЭ.

Адреса магазинов, Условия работы, Условия доставки и прочая информация находится на сайте магазина - http://www.autodoc.ru.

Для получения клубной скидки нужно:

    1) Зарегистрироваться на сайте магазина - http://www.autodoc.ru/Web/Pages/RegistrationForm.aspx
    2) Продемонстрировать наличие клубной карты CARINA-E.RU Вашему персональному менеджеру перед оформлением заказа.
    3) Ознакомиться и соблюдать все условия Договора-оферты, опубликованного на сайте интернет-магазина AUTODOC.RU
    4) Самостоятельно оформить заказ на сайте и внести полную предоплату удобным для Вас способом.
    5) Самостоятельно отслеживать движение заказа.

В рамках партнерства владельцам клубных карт CARINA-E.RU интернет-магазином предоставляются цены "Опт-2"

В теме "Интернет-магазин автозапчастей autodoc.ru" можно задать вопросы и получить ответы от администрации автомагазина, оставить отзывы о работе, сообщать о недочетах в работе и т.д.

Вопросы по подбору запчастей и их аналогов, срокам поставок и т.п. нужно направлять вашему персональному менеджеру.


Информация от партнера сведена во 2-й пост данной темы.
Автор:  autodoc.ru [ Пн ноя 12, 2012 1:13 pm ]
Заголовок сообщения:  Re: [П] Autodoc.ru - интернет-магазин автозапчастей.
добавлено 11 августа 2013:

Добрый день!
В последнее время все чаще мы сталкиваемся с проблемой, что клиенты пользующиеся льготами дисконтной программы, не выполняют условия предоставления этих льгот. Хотелось бы внести правку в первый пост, с описанием основных моментов договора оферты, по которым возникали трудности, а именно сделать следующий подпункт:
Для получения скидки по Дисконтной программе Вам необходимо:
1) Зарегистрироваться на нашем сайте.
2) Продемонстрировать наличие карты автомобильного клуба - участника Дисконта Вашему персональному менеджеру перед оформлением заказа.
3) Ознакомиться и соблюдать все условия Договора-оферты.
Обращаем Ваше внимание, что из этого договора следует:
- Невозможность беспричинного отказа от детали.
- В случае гарантийного случая – предоставлять пакет документов из сервиса
- В случае любого сомнения в правильности номера – делать запрос по вин, так как по 1 пункту неправильно подобранные детали вернуть нельзя.
4) Самостоятельно оформить заказ на сайте и внести полную предоплату удобным для Вас способом.
5) Самостоятельно отслеживать движение заказа.

Большое спасибо за сотрудничество, я думаю данное изменение, поможет избежать недопонимания со стороны клиентов.
Автор:  Роман44 [ Пн ноя 12, 2012 2:41 pm ]
Заголовок сообщения:  Re: [П] Autodoc.ru - интернет-магазин автозапчастей.
Я с автодоком еще не работал, только зарегился и скидка стоит уже ОПТ-2
Сейчас я покажу карту свою манагеру и он мне сделает ОПТ-3 ? 4 ? 5 ?
или так и будет "2"
Автор:  autodoc.ru [ Пн ноя 12, 2012 7:51 pm ]
Заголовок сообщения:  Re: [П] Autodoc.ru - интернет-магазин автозапчастей.
Добрый день!
Меня зовут Алексей. Я курирую работу с Вашим клубом. В этой ветке обсуждаем общие организационные вопросы, оставляем отзывы по работе представительств и отдельно взятых менеджеров. Форум просматриваю регулярно, буду рад ответить на все вопросы. Просьба вопросы по ценам и срокам поставки задавать персональным менеджерам.
Будем рады видеть Вас в рядах наших клиентов.
Для связи так же прошу использовать почту AMahmudov@autodoc.ru.
Автор:  ваван [ Пн ноя 12, 2012 8:06 pm ]
Заголовок сообщения:  Re: [П] Autodoc.ru - интернет-магазин автозапчастей.
Все это конечно хорошо. Но на сколько цены будут реально отличаться от опт-0. Т.е. какое-то процентное отношение или в зависимости от запчасти. я покупаю запчасти в Брянске в автодоке с покупки своего автомобиля. могу сказать что раньше цены были на много ниже чем в экзисте. Сейчас они в копейки отличаются.
Что даст скидка опт-2 лично для меня???
Автор:  Fidel [ Вт ноя 13, 2012 2:06 pm ]
Заголовок сообщения:  Re: [П] Autodoc.ru. Вопросы-ответы руководству магазина.
Изменил название темы, вычистил. Есть вопросы к руководству магазина - задаем здесь. Для бесед общего характера лучше воспользоваться другими темами. Ответы руководства магазина на вопросы, утонувшие в праздных беседах, по понятным причинам очень сложно будет получить.
Автор:  Kupr_Soft [ Вт ноя 13, 2012 4:07 pm ]
Заголовок сообщения:  Re: [П] Autodoc.ru. Вопросы-ответы руководству магазина.
autodoc.ru
Подскажите что подразумевает пункт:
Fidel писал(а):
2) Продемонстрировать наличие клубной карты CARINA-E.RU Вашему персональному менеджеру перед оформлением заказа.


поподробнее...
какие варианты?
Автор:  autodoc.ru [ Вт ноя 13, 2012 10:50 pm ]
Заголовок сообщения:  Re: [П] Autodoc.ru - интернет-магазин автозапчастей.
Snail писал(а):
у меня последнее время не стали вылазить аналоги
приходится лезть в Экзист, потом снова в Автодок
ну и посмотрим, какая разница в цене будет от ОПТ-1

Попробуйте поставить галочку "Выводить аналоги" рядом со строкой поиска.

Добавлено спустя 36 секунд:
Роман44 писал(а):
Я с автодоком еще не работал, только зарегился и скидка стоит уже ОПТ-2
Сейчас я покажу карту свою манагеру и он мне сделает ОПТ-3 ? 4 ? 5 ?
или так и будет "2"

Скидка предусмотрена только опт2.

Добавлено спустя 1 минуту 32 секунды:
ваван писал(а):
Все это конечно хорошо. Но на сколько цены будут реально отличаться от опт-0. Т.е. какое-то процентное отношение или в зависимости от запчасти. я покупаю запчасти в Брянске в автодоке с покупки своего автомобиля. могу сказать что раньше цены были на много ниже чем в экзисте. Сейчас они в копейки отличаются.
Что даст скидка опт-2 лично для меня???

Даст цену ниже чем сейчас. Ценовая политика регионов различна, из за этого ответить на вопрос про процентное соотношение не могу.

Добавлено спустя 1 минуту 19 секунд:
Re: [П] Autodoc.ru. Вопросы-ответы руководству магазина.
Kupr_Soft писал(а):
autodoc.ru
Подскажите что подразумевает пункт:
Fidel писал(а):
2) Продемонстрировать наличие клубной карты CARINA-E.RU Вашему персональному менеджеру перед оформлением заказа.


поподробнее...
какие варианты?

Пообщайтесь на эту тему с персональным менеджером. Он подскажет как лучше поступить.
Автор:  XD [ Вт ноя 13, 2012 11:02 pm ]
Заголовок сообщения:  Re: [П] Autodoc.ru. Вопросы-ответы руководству магазина.
опт 2 это скидка 3% от опт 0.короче с учётом стоимости карты-ничего.емекс рулит по-прежнему,ну и экзист не отстаёт.клубам с 10000 населения 3% как слону дробина.чем наш клуб хуже других(сравните в дисконте на автодоке)короче минимум опт 3.(это не серъёзно.а сколько?330.согласен) :)-(:
Автор:  autodoc.ru [ Вт ноя 13, 2012 11:35 pm ]
Заголовок сообщения:  Re: [П] Autodoc.ru. Вопросы-ответы руководству магазина.
XD писал(а):
опт 2 это скидка 3% от опт 0.короче с учётом стоимости карты-ничего.емекс рулит по-прежнему,ну и экзист не отстаёт.клубам с 10000 населения 3% как слону дробина.чем наш клуб хуже других(сравните в дисконте на автодоке)короче минимум опт 3.(это не серъёзно.а сколько?330.согласен) :)-(:

Никто не позиционирует наш магазин, как самый дешевый. Мы делаем онлайн заказ автозапчастей простым и понятным. Есть функция смс уведомления о приходе заказа в офис, несколько вариантов оплаты через интернет, удобная система отслеживания заказа (точность даты прихода заказа в офис 97%)... Если нет номера детали, наши консультанты помогут выбрать необходимый продукт. В общем мы предоставляем сервис. Если Вас интересуют только цены... могу сказать что 90% товара можно найти дешевле, если как следует искать, тратить на это время, деньги, бензин и тп.
Опт 3 проставляется на определенных условиях. Может в дальнейшем мы сможем обсудить увеличение скидки. Но для этого необходима по крайней мере активность форумчан по заказам.
Надеюсь, я ответил на Ваш вопрос.
Автор:  Woolf [ Вт ноя 13, 2012 11:52 pm ]
Заголовок сообщения:  Re: [П] Autodoc.ru. Вопросы-ответы руководству магазина.
autodoc.ru писал(а):
для этого необходима по крайней мере активность форумчан по заказам.
Надеюсь, я ответил на Ваш вопрос.

Ну скажу за себя...
Вот у меня на семью и ближайших родственников и друзей около 30 автомобилей, т.е. ежемесячно я беру только расходников тысяч на 10...
Если брать например Экзист за 3 года отвез туда около 520 тысяч.. Плюс когда знакомому мерин ремонтировали единовременно заказали з\ч почти на 300к.. (тогда дали Опт-5)
Сейчас у меня там скидка стоит Опт-2, сервис у них как у Вас но цены получаются ниже процентов на 10... Это при том что Автодока в Зеленограде нет, а экзист уже давно..
Недавно появился Эмекс, я зарегался, сделал проценку по ближайшим заказам посмотрел что в Экзисте все равно выгоднее, мне позвонил манагер Эмекса, спросил сколько у меня машин,я сказал как есть, что около 30 машин на которые з\ч заказываю я, сразу дали Опт-3, думал брать там, хоть и подбор з\ч менее удобен чем в Экзисте, уже собирался заказ делать, но там пока тока безналичная оплата, что мне не очень удобно..
А теперь возьмем Автодок, вы говорите о активности, на сегодняшний момент с вашим Опт-2 цены у Вас выше, и ближайший офис располагается в 30км от меня.. т.е. при ценах ниже чем на Экзисте или Эмексе и крупных заказах, может и был бы смысл потерять время и сжеть бензин, чтоб до Вас доехать.. Но опять же зачастую готов переплатить 100-200 рублей которые бывает что составляют до 20-30% стоимости з\ч только чтоб не Ехать в Мск...
И честно говоря, если даете скидку автоклубам, то давать надо всем одинаковую.. А то как то некрасиво получается..
Автор:  autodoc.ru [ Ср ноя 14, 2012 12:31 am ]
Заголовок сообщения:  Re: [П] Autodoc.ru. Вопросы-ответы руководству магазина.
Вы знаете, я прочитав Ваше сообщение, слегка запутался. Вы сравниваете вещи, которые даже сравнивать нельзя. Опт2 Автодока и опт2 экзиста абсолютно разные вещи. Предоставляются разным категориям клиентов. Тут же Вы говорите, что Вам не нравится отсутствие представительства Автодока в Зеленограде. Скажите, а Вы обращались к персональному менеджеру, либо руководителю представительства Автодока, где обслуживаетесь, для обсуждения скидки. Ведь Вы по сути оптовый клиент. Для таких как Вы у нас гибкая система скидок. Я думаю, что нужно не выражать недовольство на форуме, а все лишь связаться с ближайшим представительством, и пообщаться на предмет сотрудничества. И кстати, мы теперь стали чуточку к Вам ближе. Открылся офис на Ленинградском шоссе, д.36, корп.1, в районе м. Войковская.

Добавлено спустя 3 минуты 28 секунд:
По поводу предоставления скидки опт3, я уже ответил. Предложение к администрации клуба поступило. Но пока мы не пришли к согласию по некоторым вопросам. Поэтому опт2.
Автор:  autodoc.ru [ Ср ноя 21, 2012 3:47 pm ]
Заголовок сообщения:  Re: [П] Autodoc.ru. Вопросы-ответы руководству магазина.
Уважаемые форумчане!
Рады сообщить об открытии еще одного представительства в г. Москва.
Расположено оно по адресу:
м. Войковская, Водной стадион. (от метро 10 мин. пешком)
Ленинградское шоссе, д.36, корп. 1. Находится в правой части дома, последний подъезд, выход на шоссе.
тел. 8 (495) 640-66-00 доб. 225, 226, 227
моб. 8 (962) 917-99-99
e-mail ADL@autodoc.ru
http://www.autodoc.ru/Web/Pages/Represe ... aspx?d=189
Надеемся Вам понравится удобное расположение нового офиса!
Автор:  XD [ Ср ноя 21, 2012 4:03 pm ]
Заголовок сообщения:  Re: [П] Autodoc.ru. Вопросы-ответы руководству магазина.
ннда...у нас в нижнем одноклубник покупает в емексе запчасти с 10% скидкой,если обратиться к нему ,купишь с его же скидкой,в смысле он не барыжит.скидка у него такая,потому что занимается ремонтом машин.какой активности вы ждёте?в сентябре прикупил в вашем магазине на 12000,надеялся получить скидку какую-нито,а теперь уже многое покупаю дешевле,чем опт 2,но не у вас.хотелось бы не прыгать по сайтам ,а получать всё в одном месте.небольшая разница в цене много значения не имеет,поэтому едут и берут где удобнее.в смысле за морем телушка-полушка,да рупь перевоз.да и сроки по доставке ваши не всегда радуют.поэтому привлечь покупателя,да ещё и оторвать его от другого магазина с опт 2 трудно..ДАЁШЬ опт 3,а там посмотрим....
Автор:  Ash [ Ср ноя 21, 2012 4:13 pm ]
Заголовок сообщения:  Re: [П] Autodoc.ru. Вопросы-ответы руководству магазина.
XD
Предупреждение за разговор не по теме.
Если руки сильно чешутся - есть куча других тем.
Клавиатуру надо беречь.
Автор:  autodoc.ru [ Ср ноя 21, 2012 5:57 pm ]
Заголовок сообщения:  Re: [П] Autodoc.ru. Вопросы-ответы руководству магазина.
XD
То есть по вашему мнению, из-за того, что у Вас друг покупает в емексе по оптовой цене, мы должны объявить скидки по всей России на порядок ниже? =)
Автор:  Бывалый [ Ср ноя 21, 2012 6:07 pm ]
Заголовок сообщения:  Re: [П] Autodoc.ru. Вопросы-ответы руководству магазина.
[quote="Fidel"][/quote]
А я вот живу в Электростали, город большой а ваше представительство только в Москве (имею в виду ближайшее).
Автор:  XD [ Ср ноя 21, 2012 6:17 pm ]
Заголовок сообщения:  Re: [П] Autodoc.ru. Вопросы-ответы руководству магазина.
не должны. поэтому и опт 3 прошу для клуба.
Автор:  Sanchis85 [ Ср ноя 21, 2012 6:20 pm ]
Заголовок сообщения:  Re: [П] Autodoc.ru. Вопросы-ответы руководству магазина.
ууу какие все ненасытные =)
радуйтесь тому что дали. не все покупают в эмексе или экзисте, кто то и в автодоке, и для них эта скидка будет кстати.
Автор:  White Wolf [ Ср ноя 21, 2012 7:33 pm ]
Заголовок сообщения:  Re: [П] Autodoc.ru. Вопросы-ответы руководству магазина.
autodoc.ru
Цитата:
г. Санкт-Петербург, ул. Алтайская, д.20/26 (м. Московская)

В таком городе и только одно представительство :(
Когда планируется открытие на севере города?
Автор:  Faranos [ Ср ноя 21, 2012 7:37 pm ]
Заголовок сообщения:  Re: [П] Autodoc.ru. Вопросы-ответы руководству магазина.
autodoc.ru
По случаю тоже спрошу, в Республике Бурятия нет автодока, будет или нет? Есть Эксист и Емекс.
Автор:  autodoc.ru [ Чт ноя 22, 2012 7:38 pm ]
Заголовок сообщения:  Re: [П] Autodoc.ru. Вопросы-ответы руководству магазина.
White Wolf писал(а):
autodoc.ru
Цитата:
г. Санкт-Петербург, ул. Алтайская, д.20/26 (м. Московская)

В таком городе и только одно представительство :(
Когда планируется открытие на севере города?

Скоро! Какие пожелания будут по месту открытия?

Добавлено спустя 1 минуту 51 секунду:
Faranos писал(а):
autodoc.ru
По случаю тоже спрошу, в Республике Бурятия нет автодока, будет или нет? Есть Эксист и Емекс.

Ну не везде сразу. Представительства открываем по мере возможности и необходимости. Как только будет информация, ее огласят на сайте.
Автор:  камиль [ Чт ноя 22, 2012 7:49 pm ]
Заголовок сообщения:  Re: [П] Autodoc.ru. Вопросы-ответы руководству магазина.
а в иваново когда будет ваш замечательный магазинчик? :?

Добавлено спустя 57 секунд:
я прошу прощения-оказывается он есть :o при чем такое удобное расположение....
Автор:  Spawn [ Чт ноя 22, 2012 8:12 pm ]
Заголовок сообщения:  Re: [П] Autodoc.ru. Вопросы-ответы руководству магазина.
Немножко офтопика...
А у меня в Автодоке Опт 8 :? 8)
Автор:  камиль [ Чт ноя 22, 2012 8:22 pm ]
Заголовок сообщения:  Re: [П] Autodoc.ru. Вопросы-ответы руководству магазина.
Пожалуйсто.
свои слова не посчитаю флудом.
Господа,обьясните что такое ОПТ-1,2,...вот пожалуйсто ещё и
Spawn писал(а):
Опт 8

в сравнении с другими магазинами...как вообще сам автодок будет?
Ну не ехать же мне прямо в магазин и там об этом разговаривать.....другой же город все таки.
Страница 1 из 14 Часовой пояс: UTC + 3 часа [ Летнее время ]
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
http://www.phpbb.com/